Conduct markedsundersøgelser på internettet læse disse bemærkninger, der forlader kunderne refererer til dine konkurrenter. Betragt dem i deres arbejde, og forsøge ikke at gentage disse fejltagelser. Tænk over, hvad du kan tilbyde kunderne, at de ikke vil finde på andre virksomheder.
Hold en kundebase, der gør alle detaljerne i hver. Arbejde med hver af dem til kunderne det indtryk, at man hele tiden er opmærksom på dem og er villige til at gøre indrømmelser bare for dem. Tillykke fødselsdage og rabatter, der tilbydes på denne dato eller andre helligdage - en meget effektiv måde at tiltrække kunder.
Ansvarlig for kvaliteten af deres varer, produkter eller ydelser. Isolerede tilfælde af ægteskab kan ophæve de langsigtede indsats for at tiltrække kunder til din virksomhed. Hvis du finder nogen, gøre alt for at erstatte de defekte varer så hurtigt som muligt og ikke tager ekstra bonusser til at lyse op et dårligt indtryk på klienten.
Sørg for, at de ansatte i din virksomhed helt klart, at det afhænger af kunden og deres materiale velvære. Sørg for at uddannelse og efteruddannelse for de af dens medarbejdere, der har direkte kontakt med kunderne. Drejning i din virksomhed, bør enhver, selv den mindste kunde føler respekt og taknemmelighed for, at den er rettet til dig. Uden beklagelse, at en del med de medarbejdere, der ikke ved, hvordan man opfører sig med kunder, de forårsager skader og ødelægge omdømmet af din virksomhed.