En af de store opgaver for den første fase af forhandlingerne er at vise forekomsten af etik erhvervskommunikation. Denne udveksling af visitkort, og kompetent repræsentation af sig selv og virksomheden, og at kende navn og efternavn på de personer, med hvem du forhandle. På dette stadium er det vigtigt at positionere dig som en ligeværdig samtalepartner, der ejer reglerne for erhvervskommunikation.
Det andet formål med denne fase af forhandlingerne - target betegnelse samtale. Formålet og format af samtalen viser partiet at indlede forhandlinger. Til den foreslåede format, du ikke forårsagede modstand - bare forklare fordelene ved en sådan meddelelse. For eksempel dit ønske om at stille spørgsmål, kan opfattes samtalepartner som unødvendig nysgerrighed. Men når du gør det klart, at disse spørgsmål vil hjælpe dig med at træffe det mest fordelagtige tilbud for virksomheden, og kilden vil ændre deres holdning til din interesse.
Den tredje fase af opgaven "at komme i kontakt" - en aysbreyking. Denne amerikanske udtryk længe slået rod blandt trænere og business coaches. "Aysbreyking" bogstaveligt betyder "bryde isen", ved hjælp af udtrykket vi vil tale om de teknikker, der tillader at vinde samtalepartner. Så "isbryder" kan fremstilles på forhånd af kompliment, god joke, interessant lille historie forbundet med almindelige forretningsinteresser. Universal er en teknik, "small talk". Dette er en kort erklæring fra initiativtageren af forhandlingerne, at spørgsmålet om den anden side og opsummere hvad der er blevet sagt. Small Talk giver dig mulighed for at gå i dialog og til at fjerne følelsen af den primære spænding.
Kompetent tage initiativ i den første fase af forhandlingerne, kan du holde det hele samtalen. Dette vil hjælpe dig med at undgå manipulation af samtalepartner og indsende dit tilbud den mest fordelagtige måde.